Hlavnou témou bude objasniť základné princípy marketingovej a PR komunikácie s prihliadnutím na nové komunikačné trendy dnešnej doby. Cieľom modulu je vysvetliť fungovanie marketingových a PR postupov v praxi, kde v strede diania stojí zákazník a marketing sa ho snaží osloviť a vybudovať si s ním dlhodobý a lojálny vzťah.