Cieľom modulu je osvojiť si podstatu procesného managementu a riadenia procesov v zmysle dosiahnutia úspechu a prosperity podnikov. Absolvent modulu by mal byť schopný analyzovať, navrhovať a riadiť firemné procesy tak, aby dosahovali vysokú efektivitu a spĺňali požiadavky na zaistenie vysokej kvality. Po absolvovaní tohto modulu bude študent schopný pochopiť princípy riadenia firemných procesov a navrhovať optimálne riešenie výhodné pre podnik. Následne dané procesy implementovať a analyzovať, hodnotiť ich kvalitu a navrhovať zlepšenie.