Anotace
Cílem tohoto modulu je představit principy úspěšného řízení sociálních služeb a vysvětlit jejich využití v praxi. Uvědomit si a pochopit pilíře plánování i hodnocení sociálních programů a služeb, a současně nabídnout modely a nástroje pro reflexi či analýzu jejich kvality a efektivity.
- Účel a definice sociálních programů a služeb.
- Charakteristika sociálních služeb podle cílových skupin.
- Standardy kvality v souladu s platnou legislativou.
- Plánování a hodnocení průběhu a výsledků jednotlivých programů v součinnosti se standardy kvality.
- Financování služeb.
- Očekávaný vývoj sociálních služeb – současné trendy.
Doporučená literatura
- BICKOVÁ, Lucie. Individuální plánování a role klíčového pracovníka v sociálních službách. Tábor: Asociace poskytovatelů sociálních služeb České republiky, 2011. ISBN 9788090466814
- ČÁMSKÝ, Pavel, Jan SEMBDNER a Dagmar KRUTILOVÁ. Sociální služby v ČR v teorii a praxi. Praha: Portál, 2011. ISBN 978-80-262-0027-7.
- KOLEKTIV AUTORŮ. Management a kvalita sociálních služeb. Tábor: Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR, 2020. ISBN 978-80-88361-06-0
- KOLEKTIV AUTORŮ. Sociální služby. Tábor: Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR, 2016. ISBN 978-80-906320-4-2.
- KOZLOVÁ, Lucie. Sociální služby. V Praze: Triton, 2005. ISBN 80-7254-662-7