Six sigma

Anotace

Modul Six Sigma obsahuje představení konceptu, který umožňuje zlepšení v oblasti řízení kvality výroby, analýzu požadavků zákazníka, zlepšení funkčnosti procesů a dosažení úspor. Six Sigma je komplexní metoda řízení zaměřená na neustálé průběžné zlepšování. Jedná se o pružný systém řízení, který vychází z porozumění potřeb zákazníků. V rámci modulu bude pracováno s pojmy DMAIC, DMADV či neshoda. Výklad bude zaměřen na praktické rady pro úspěšné zavedení Six Sigma do podnikové praxe včetně specifikace speciálních rolí a vyvrácení mýtů, které Six sigmu opřádají.

Doporučená literatura

  • Kapesní příručka Six Sigma, Ivan Miller, InterQuality 2016
  • Zlepšování podnikových procesů, Alena Svozilová, Grada 2011
  • Co je Lean Six Sigma, Micheal George, Biull Kastle, SC&C Partner 2005
Reference firem
  • Tesco | Six sigma
  • Zeppelin | Six sigma
  • LKQ | Six sigma
  • Novo Nordisk | Six sigma
  • P3M AT | Six sigma
  • STC | Six sigma
  • Prague City Tourism | Six sigma
  • Fortuna | Six sigma
  • Itaps | Six sigma